Cara Pembayaran Melalui Duitku

Panduan lengkap pembayaran menggunakan payment gateway Duitku untuk langganan layanan internet CKT. Ikuti langkah-langkah di bawah ini dan selesaikan transaksi dengan aman.

Langkah-langkah Pembayaran

1Buka halaman Registrasi dan lengkapi data.
2Pilih paket langganan dan cek ringkasan biaya.
3Klik tombol “Bayar Sekarang” untuk diarahkan ke halaman pembayaran Duitku.
4Pilih metode pembayaran (Virtual Account, e-Wallet, QRIS, dsb).
5Ikuti instruksi sesuai metode (salin nomor VA, scan QR, konfirmasi di aplikasi e-wallet).
6Setelah berhasil, status pembayaran akan terverifikasi otomatis. Bukti pembayaran akan ditampilkan dan dikirim melalui email/WhatsApp jika tersedia.

Metode Pembayaran Tersedia

Virtual Account Bank

Transfer Bank

e-Wallet (OVO, Dana, ShopeePay, LinkAja)

QRIS

Kartu Debit/Kredit*

Gerai Retail*

*Ketersediaan metode dapat berbeda per waktu atau promo. Metode yang valid ditampilkan saat checkout.

Ilustrasi Proses Pembayaran

Diagram sederhana tahapan pembayaran melalui Duitku.

Biaya & Waktu Proses

Virtual Account

Biaya admin: ditampilkan saat checkout (umumnya Rp0–Rp7.500). Verifikasi: instan s.d. ±10 menit.

e-Wallet

Biaya admin: sesuai kebijakan e-wallet. Verifikasi: instan.

QRIS

Biaya admin: sesuai ketentuan. Verifikasi: instan s.d. ±3 menit.

Transfer/Retails

Biaya admin: sesuai bank/gerai. Verifikasi: setelah pembayaran diproses oleh bank/gerai.

Informasi aktual biaya/estimasi tampil di halaman pembayaran Duitku dan dapat berubah sesuai kebijakan penyedia.

Keamanan Transaksi

Transaksi diproses melalui Duitku menggunakan koneksi terenkripsi (TLS).
Kami tidak menyimpan detail kartu pembayaran di server CKT.
Autentikasi tambahan seperti OTP/3DS dapat berlaku untuk kartu pembayaran.
Notifikasi status pembayaran ditampilkan real-time di halaman konfirmasi.

FAQ Pembayaran

Pembayaran saya masih pending

Tunggu 1–10 menit. Jika belum berubah, cek kembali instruksi metode (VA/e-Wallet/QRIS) atau ulangi pembayaran.

Nomor VA tidak ditemukan

Pastikan menggunakan bank yang sesuai dan belum melewati masa berlaku. Buat ulang pembayaran dari halaman checkout.

Saldo e-Wallet cukup tetapi gagal

Periksa koneksi, versi aplikasi, dan izin notifikasi. Coba ulang dalam beberapa menit.

Terjadi double charge

Hubungi dukungan dengan bukti transaksi. Sistem akan memverifikasi dan memproses penyesuaian jika diperlukan.

Bayar Sekarang Lacak Pesanan

Butuh bantuan lebih lanjut? Kunjungi Halaman Lacak Pesanan atau hubungi dukungan melalui formulir registrasi.